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Nous répondons à toutes les questions que vous nous posez sur la gamme CARRE D'ARC, sa mise en œuvre, son entretien et son utilisation.
Vous vous posez encore quelques questions sur nos gammes, sur leur mise en œuvre, sur leur entretien ?
Voici les réponses que vous attendez…Et n'hésitez pas à appeler notre N° Indigo pour nous poser LA question qui resterait en suspens…
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Introduction
ATTENTION : tous les conseils de mise en œuvre prodigués dans les rubriques de ce site ne concernent que les chantiers à usage privatif, à l'exclusion des chantiers publics.
Accès
Voir circulation
Banquette
Question : je souhaite réaliser une banquette à l'aide de vos muret CASTELLANE. Comment procéder ?
Réponse : Consultez notre fascicule « LES KITS MURETS CARRE D'ARC » qui vous propose les KITS banquettes ROSALIE, SOPHIA et EMILIE.
Barbecue
Question : puis-je réaliser un barbecue à l’aide des blocs murets CASTELLANE ?
Réponse : OUI…Pour vous aider dans ce projet, consultez notre fascicule « LES KITS MURETS CARRE D’ARC » dans lequel vous est proposé le KIT barbecue GOURMET.
Caladia
Question : qu’est-ce que la collection CALADIA ?
Réponse : cette toute nouvelle collection est dédiée essentiellement aux aménagements urbains. D’aspect « pierre patinée et vieillie », elle propose des dallages et des pavages en épaisseur 40 mm (zone piétonne) et 80 mm (zone circulable) ainsi que des bordures qui peuvent être également utilisés en aménagements privés. Demandez le catalogue "Aménagement des espaces urbains" sur notre N° INDIGO : 0 825 000 005 (0,15 € TTC/mn)
Calepinage
Question : avant de démarrer mon chantier, je souhaiterais disposer d'un PLAN DE CALEPINAGE. Où puis-je me le procurer ?
Réponse : Chez le distributeur FABEMI avec lequel vous avez choisi de travailler.
Catalogue
Question : puis-je recevoir un catalogue CARRE D’ARC ?
Réponse : OUI…Demandez-le à votre distributeur CARRE D’ARC ou à notre N° INDIGO. Ou bien encore, vous pouvez le télécharger sur le présent site ! ici.
Cercle
Question : est-il possible d’intégrer un cercle au milieu de ma terrasse en dalles CASTELLANE ?
Réponse : OUI…Le cercle CASTELLANE (R=1.40m) s’intègre très facilement dans une surface en dalles CASTELLANE à l’aide de jonctions prévues à cet effet. Esthétiquement, l’apport est indéniable.
Chape béton
Question : qu'est-ce qu'une chape béton ou une dalle B.A ?
Réponse : c’est un ouvrage réalisé en béton standard (dosage 350 kg de ciment pour un m3 de mélange) généralement armé d’un treillis soudé. Epaisseur 5 à 12 cm suivant terrain et charges envisagées. Cette dalle est destinée à recevoir des dallages posés sur mortier maigre ou à la colle.
Question : pour accéder à ma cuve, le livreur de fuel peut-il rouler sur mes pavés FLOREAL ?
Réponse : OUI. A condition que ceux-ci soient posés sur sable stabilisé et que son véhicule reste d'un poids raisonnable.
Question : puis-je poser des dallages CARRE D'ARC sur l'allée d'accès à mon garage ?
Réponse : NON. Les dalles CARRE D'ARC ne sont pas carrossables même par un véhicule léger. Par contre, il existe dans la collection CALADIA des dallages (SILVACANE et THORONET) en épaisseur 80 mm spécialement conçu pour la voirie et la circulation de véhicules.
Question : puis-je poser des PAVES CAROSTYLE sur des allées circulables à mon véhicule léger ?
Réponse : NON, car ce PAVE n'a que 4 cm d'épaisseur. Pour un trafic léger, l'épaisseur minimale requise est de 6 cm. Pour un trafic lourd, cette épaisseur est de 8 cm.
Colle
Question : puis-je poser mes dalles CASTELLANE à la colle à carrelage ?
Réponse : OUI. Ainsi que toutes les dalles de la gamme CARRE D'ARC. Obligatoirement sur assise (dalle) béton armé et en double encollage (peigne 20mm) et avec une colle type C2.
Conseil de pose
Question : je vais poser moi-même mon dallage MISTRAL. A qui m’adresser pour tout conseil ?
Réponse : la plupart des réponses à vos interrogations se trouvent dans notre catalogue et dans le présent site (rubrique POSE). Vous aurez également assistance et conseil auprès de notre N° INDIGO. Si vous ne vous sentez pas la compétence voulue, vous adresser à un artisan (maçon ou carreleur).
Question : quelle différence entre dalles et pavés ?
Réponse : en général, on appelle « pavé » un produit de petit format (10x10cm, 18x18 cm, 20x25cm…). L’appellation « dallage » est réservée aux revêtements de sol à partir de 30x30 cm.
Devis
Question : comment puis-je obtenir un DEVIS de fourniture de vos produits ?
Réponse : vous devez vous adresser au DISTRIBUTEUR CARRE D’ARC proche de votre domicile.
Question : j’ai choisi mes dallages CARRE D’ARC et défini mon plan d’aménagement. A qui m’adresser pour connaître le montant des travaux ?
Réponse : selon les travaux envisagés, vous vous adresserez à un PISCINIER, un PAYSAGISTE ou une ENTREPRISE DE MACONNERIE (liste en rubrique CONTACTS).
Distributeur
Question : chez quel distributeur le plus proche de mon domicile puis-je trouver les produits CARRE D’ARC ?
Réponse : voir liste de nos DISTRIBUTEURS sur le présent site en rubrique CONTACTS. Vous y trouverez le plus près de votre domicile !
Documentation
Question : puis-je recevoir une documentation sur la gamme CARRE D’ARC ?
Réponse : voir à la rubrique « CATALOGUE »
Echantillons
Question : où puis-je obtenir des échantillons de vos produits ?
Réponse : auprès de nos distributeurs (voir liste à la rubrique CONTACTS).
Question : j’observe un léger voile blanchâtre sur mes dalles GIVERNY posées il y a peu de temps. De quoi s’agit-il ? Comment traiter le problème ?
Réponse : ce voile est le résultat d’un phénomène naturel provoqué par la migration du liant mortier de pavé jusqu’à la surface des dalles. La qualité de vos dallages n’est donc pas en cause. Traitement : avec le NETTOYANT FABEMI (voir rubrique ENTRETIEN).
Entretien
Question : comment entretenir au quotidien mes dalles ESPACE ?
Réponse : toutes les dalles de la gamme CARRE D’ARC s’entretiennent très simplement et facilement à la brosse+eau savonneuse+rinçage au jet.
Voir également les rubriques NETTOYAGE et TRAITEMENT.
Fontaine
Question : comment réaliser une fontaine assortie à mes dallages CASTELLANE ?
Réponse : la splendide fontaine AMELIE, facile à réaliser en blocs murets CASTELLANE, vous est proposée en KIT dans le fascicule « LES KITS MURETS CASTELLANE ». Voir également le catalogue « FONTAINE CARRE D'ARC 2008 »
Jardinière
Question : avez-vous des modèles de jardinières à me proposer ?
Réponse : OUI…les jardinières DUO, TRIO, FLORALIES et CAPUCINE sont disponibles en KIT (voir le fascicule « les KITS MURETS CARRE D’ARC). Pour d'autres modèles, laissez parler votre imagination…
Joints
Question : les joints sont-ils OBLIGATOIRES ?
Réponse : OUI, tant pour les pavés que pour les dallages (sauf cas de pose sur PLOT).
Question : quelle est la largeur à respecter pour les joints ?
Réponse : au moins 10 mm pour les dallages et 3 mm pour les pavés.
Question : quel produit utiliser pour la confection des joints de mes dallages ? Et de mes pavés ?
Réponse : pour les dallages, utiliser FABJOINT (mortier-joint prêt à l’emploi, disponible en plusieurs teintes). Pour les pavés on peut utiliser du sable fin, du sable stabilisé ou encore du sable polymère type TECHNISEAL HP sur support drainant et TECHNISEAL ND sur support non drainant.
Margelles
Question : dois-je poser mes margelles au même niveau que le dallage ou bien sur-épaisseur par rapport à celui-ci ?
Réponse : les deux méthodes sont possibles et affaire de goût…Posée en sur-épaisseur, la margelle protège le bassin des salissures entrainées par les eaux de pluie. Une grille d’évacuation (des évacuations judicieusement réparties complètent utilement cette disposition).
Nettoyage
Question : comment dois-je nettoyer mes dallages en fin de chantier ?
Réponse : à la brosse ou à la roto-brosse, au jet d’eau (le nettoyeur haute pression est strictement prohibé…de même que l’acide chlorhydrique ou dérivés). Le grand nettoyage de fin de chantier ne doit se faire qu’un mois environ après la pose. Appliquez un des produits de la gamme FABEMI NETTOYAGE qui contribuera à enlever les traces de mortier et ciment.
Pavés
Question : quelle différence entre pavés et « dalles » ?
Réponse : voir à la rubrique DALLES ci-dessus.
Pente
Question : suis-je tenu de prévoir une pente lors de la pose de mes dallages ?
Réponse : OUI…Obligatoirement une pente de 2%, tant pour l’assise de mon ouvrage que pour la surface des dalles ou des pavés. Un conseil : prévoir que cette pente évacue les eaux de ruissellement loin de l’habitation.
Pierre reconstituée
Question : qu’est-ce que la « pierre reconstituée » ?
Réponse : c’est un produit manufacturé dont l’aspect de surface et la composition interne rappellent parfaitement la pierre naturelle, vieillie ou non. On peut ajouter que, au fils des années, c'est devenu un « matériau » à part entière offrant des caractéristiques et des performances intéressantes (ingélivité en particulier).
Plot
Question : puis-je poser mes dalles sur des PLOTS en plastique ?
Réponse : OUI…mais en utilisation strictement privée et sur un support parfaitement stable et résistant. Attention : seules les dalles CALANCO et HORIZON peuvent être posées sur PLOTS. Vous trouverez ces accessoires dans le réseau des Négoces en matériaux.
Pose
Question : peut-on poser des pavés sur une dalle béton ?
Réponse : OUI…En prenant soin de les poser au mortier maigre (d’une épaisseur de l’ordre de 4 à 5 cm).
Question : Comment poser les dallages suivant le modèle choisi ?
Réponse : toutes nos dalles se posent de la même manière : soit à la colle sur support rigide, soit sur sable stabilisé, soit sur chape mortier, soit sur gravillons soit enfin sur plots de mortier (voir la rubrique CONSEILS DE POSE dans notre catalogue).
Prix
Question : où puis-je obtenir les prix des produits de la gamme CARRE D’ARC ?
Réponse : auprès de notre distributeur le plus proche de votre domicile ou en appelant notre N° INDIGO.
Question : pourquoi les prix de la gamme CARRE D’ARC sont-ils différents suivants les distributeurs ?
Réponse : parce que, d’une part, chacun possède sa propre méthode de gestion tarifaire et que, d’autre part, les frais de transport sont sensiblement différents suivant leur situation géographique par rapport à nos usines et nos plateformes régionales.
Protection
Voir la rubrique traitement.
Taches
Question : quelles sont les taches blanches qui apparaissent sur la surface de mes dalles ?
Réponse : voir à la rubrique efflorescences (ci-dessus)
Question : comment nettoyer les taches de graisse sur mes dalles ESPACE ?
Réponse : d’une manière générale, nettoyer IMMEDIATEMENT toutes les taches avec de l’eau savonneuse (balai brosse) et rincer abondamment au jet (pas de haute pression). En cas de taches importantes et tenaces, employer le produit CURATIF FABEMI. Pour éviter ce problème, ont peut traiter préventivement son dallage avec le produit PROTECTION DALLAGE FABEMI.
Teintes
Question : comment m’y retrouver dans les appellations des teintes des dallages et pavés ?
Réponse : voir le nuancier des coloris de dalles et pavés en fin du catalogue CARRE D’ARC.
Question : est-il OBLIGATOIRE de traiter les dalles ?
Réponse : NON…Si l’on est très soigneux et si l’environnement n’est pas trop générateur de salissures (barbecue, végétaux, animaux, etc …).
Question : quel produits utiliser pour traiter mes dallages ou protéger les plages de piscine ?
Réponse : PROTECTION DES PAVES pour les pavés béton, PROTECTION DU DALLAGE pour l’ensemble de nos dallages et PROTECTION DES PLAGES DE PISCINES pour les margelles et les dalles entourant un bassin.
Véhicules
Voir la rubrique circulation
Vente
Question : vendez-vous directement vos produits aux entreprises et/ou aux particuliers ?
Réponse : Nos produits sont vendus exclusivement par notre réseau de distribution (Négoce en matériaux, GSB, Jardinerie).
Voiles
Voir la rubrique efflorescences